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Confirmación de la reserva
¿Cómo obtengo mi confirmación de reserva?
La confirmación de la reserva se enviará inmediatamente después de la reserva a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Si ha perdido la confirmación de la reserva, se lo enviaremos nuevamente.
Llegada / Salida
¿Cuándo puedo llegar / partir?
Los horarios de llegada y salida que recibe directamente de su anfitrión. Encontrará los datos de contacto del anfitrión en la confirmación de su reserva.
Pago
¿Cómo pago mi propiedad de vacaciones reservada?
Simplemente pague por transferencia bancaria directamente a su anfitrión. Los detalles de la cuenta y los términos de pago se pueden encontrar en la confirmación de su reserva. No podemos darle ninguna información acerca de los pagos recibidos. Por favor pregunte con sus anfitriones.
Cancelar
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, puedes cancelar tu reserva. Se aplican las siguientes tarifas de cancelación:
En caso de cancelación, se cobrará el 90% del precio de la excursión.
Desviando de esto:
Para cancelaciones hasta 1 día antes de la llegada, solo se debe pagar el 80% del precio del viaje.
Para cancelaciones hasta 14 días antes de la llegada, solo se debe pagar el 50% del precio del viaje.
Para cancelaciones hasta 30 días antes de la llegada, solo se debe pagar el 35% del precio del viaje.
Para cancelaciones hasta 45 días antes de la llegada, solo se debe pagar el 20% del precio del viaje.
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Entonces llámenos o escríbanos.
Puede comunicarse con nosotros por teléfono los días laborables de 09.00 a 19.00 hora (CET).
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